Plan de Relaciones Públicas

Relaciones Públicas

Problema 1

Falta de información para los padres de las alumnas acerca del colegio.

Plan

Página web

Programa

·         Objetivo: 1)-  Acercar a los padres al instituto.

2)- Generar confianza en ellos, sobre el colegio que asisten sus hijas.

·         Públicos: diseñador web, padres, directivos, proveedores, alumnas, futuras alumnas y familia de las alumnas.

·         Acciones: 1)- Hablar con el diseñador y contarle sobre nuestro proyecto

                 2)- Crear una carpeta que tenga el contenido que quiero proyectar en la página web.

                  3)- Realizar reuniones con los directivos y el diseñador para actualizar la información de la web.

                  4)- Comunicar a los padres mediante una nota, sobre la nueva página web del Instituto.

·         Cronograma:

Lista de actividades	Febrero	Marzo	Abril
Reunión de directivos, para fijar mi objetivo	X X		P
Crear una carpeta que contenga el contenido de mi página web		X	A
Buscar un diseñador web	X	X X	G
Reunión con el diseñador web		X X	I
Tarea del diseñador web		X X X	X N
Comunicar a padres y alumnas sobre la página web			X A

·         Presupuesto: 

- Contratar al diseñador web

-  viáticos 

- papelería

·         Evaluación:

-          Si la página web gustó o no --- encuesta y entrevista

-          Si la información de la web es correcta y adecuada --- entrevista

-          Con que frecuencia se visita la página --- observación

Problema 2

Desconformidad por parte de las alumnas sobre el instituto.

Plan

Viajes recreativos

Programa

·         Objetivo: Motivar e incentivar a las alumnas sobre el colegio al que asisten

·         Públicos: alumnas, padres, directivos, profesores, preceptores, servicio de traslado (colectivos), proveedores, establecimientos y servicio médico.

·         Acciones: 1)- Informar a las alumnas sobre este viaje

                 2)- Reuniones con los directivos para fijar el día, horario y lugar del viaje y en que va a consistir.

               3)- Comunicar a los padres de las alumnas mediante una nota, sobre este viaje.

               4)- Contratar el servicio de traslado y el establecimiento a asistir

               5)- Comprar alimentos y bebidas para alumnas y directivos presentes.

               6)- Revisar previo al viaje, el seguro de las alumnas para poder salir del instituto.

                7)- Avisar al servicio médico sobre este viaje, para que nos acompañen y asistan si es que surge un inconveniente.

·         Cronograma:

Lista de actividades	Septiembre	Octubre
Reunión de directivos y profesores	X X	V
Buscar y reservar el establecimiento	X	X I
Revisar el seguro de cada alumna para salir del establecimiento	X X	A
Servicio medico		X J
Contratar servicio de traslado		X X E
Fijar viáticos		X X
Avisar a alumnas y a padres		X

·         Presupuesto: 

- traslado 

- alojamientos 

- viáticos 

- seguros

·         Evaluación:

-          Si a las alumnas les gustó el viaje --- entrevista, observación

-          Cantidad de alumnas que asistieron --- observación

-          Comportamiento de las alumnas con el colegio --- observación

Problema 3

Desconformidad de los profesores con el establecimiento

Plan

Reuniones de carácter informativo

Programa

·         Objetivo: 1)- Recompensar a los profesores por su labor

                2)- Incentivar a los profesores a creer en su trabajo

·         Públicos: profesores, directivos, autoridades, disertantes, servicio de catering

·         Acciones: 1)- Hablar con la Hermana Superior para que apruebe este proyecto

                 2)- Avisar a los profesores sobre estas reuniones

                 3)- Fijar los temas a tratar

                 4)- Contratar un servicio de lunch

·         Cronograma:

Lista de actividades	Agosto	Septiembre
Fijar objetivo de las reuniones	X X	R
Fijar horarios y días	X X	E
Pedir autorización	X	X U
Contratar servicio de lunch	X X	N
Reservar el sum		X X I
Avisar a los profesores		X X O N

·         Presupuesto: 

- servicio de lunch

·         Evaluación:

-          Cantidad de profesores que asistieron --- observación

-          Si les gustaron estas reuniones ---  encuesta en web y entrevista

-          Si hubo apelaciones en las charlas --- observación

-          Si el servicio de catering fue bueno --- observación

Problema 4

Desconformidad por parte de las alumnas con la cantina del instituto

Plan

Buzón de sugerencias

Programa

·         Objetivo: Demostrar a las alumnas que el personal de la cantina está dispuesto a escuchar sugerencias  

·         Públicos: alumnas, directivos, personal de la cantina, proveedores.

·         Acciones: 1)- Colocar el buzón el sugerencias

                 2)- Autorizar ese buzón de sugerencias con los directivos y/o autoridades.

                 3)- Comunicar a las alumnas sobre ese buzón

·         Cronograma:

Lista de actividades	Abril	Mayo
Definir el objetivo del buzón de sugerencias	X X	B
Pedir permiso a autoridades	X X	U
Buscar proveedor	X	X Z
Comunicar a las alumnas		X X O N

·         Presupuesto: 

- buzón 

- papelería.

·         Evaluación:

-          Cuantas sugerencias hay --- observación

-          Si a las alumnas les pareció buena idea la del buzón --- entrevista

-          Comportamiento de la cantina --- observación